1. Responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
MONTE MARINA PLAYA S.L.
NIF (CIF): B35480961
Calle Volcán de Vayuyo N.º 8
35626 Esquinzo, Fuerteventura, España
Representado por: D. Philipp Duffner
Teléfono: +34 928 544 052
Correo electrónico: info@montemarinaplaya.com
2. Información general sobre el tratamiento de datos
Por regla general, tratamos los datos personales de nuestros usuarios únicamente en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. El tratamiento se realiza normalmente solo con el consentimiento del usuario o cuando existe una base legal que lo permita. En ello observamos, en particular, los principios de licitud, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, así como integridad y confidencialidad.
3. Bases jurídicas
Tratamos los datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Art. 6.1.a RGPD – consentimiento del interesado;
- Art. 6.1.b RGPD – ejecución de un contrato o medidas precontractuales;
- Art. 6.1.c RGPD – cumplimiento de una obligación legal;
- Art. 6.1.f RGPD – protección de intereses legítimos.
4. Alojamiento y archivos de registro del servidor
Este sitio web funciona a través de un proveedor de servicios externo (alojamiento). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Al acceder al sitio web, el proveedor recoge automáticamente la información que transmite su navegador en los denominados archivos de registro del servidor:
- dirección IP anonimizada/abreviada,
- fecha y hora del acceso,
- página/archivo consultado y volumen de datos transferido,
- tipo y versión del navegador,
- sistema operativo utilizado,
- URL de referencia (referrer).
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos. El tratamiento se basa en el art. 6.1.f RGPD; nuestro interés legítimo radica en la presentación técnicamente correcta y en la seguridad de nuestro sitio web. Con el proveedor de alojamiento existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
5. Cifrado SSL/TLS
Por motivos de seguridad, este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el “https://” en la barra de direcciones de su navegador y por el símbolo del candado. De este modo, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
6. Cookies y gestión del consentimiento (Complianz)
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías comparables. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Las cookies técnicamente necesarias se establecen sobre la base del art. 6.1.f RGPD para garantizar un funcionamiento técnicamente correcto.
Para todas las cookies y servicios no necesarios, recabamos su consentimiento a través de una herramienta de gestión del consentimiento (Complianz). Las cookies correspondientes solo se establecen, o los servicios externos solo se cargan, tras su consentimiento activo. Su consentimiento es voluntario y puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro a través de la configuración de cookies de nuestro sitio web. La base jurídica es el art. 6.1.a RGPD en relación con la normativa aplicable en materia de privacidad electrónica.
7. Contacto y formulario de solicitud
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de solicitud/contacto o por correo electrónico, tratamos los datos que nos facilita (p. ej., nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, período deseado, preferencia de habitación y su mensaje) para gestionar su solicitud.
- Finalidad: gestión y respuesta de su solicitud y, en su caso, elaboración de una oferta de reserva sin compromiso.
- Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales) o art. 6.1.a RGPD (consentimiento).
- Destinatarios: no se comunican a terceros, salvo obligación legal. No se transfieren a países fuera de la UE.
- Plazo de conservación: sus datos se suprimen tan pronto como dejan de ser necesarios para la finalidad o a petición suya, sin perjuicio de los plazos legales de conservación.
8. Reservas y gestión de clientes
En caso de reserva o uso de nuestros servicios de alojamiento y restauración, tratamos sus datos para la ejecución del contrato, la gestión de reservas, la facturación y la contabilidad.
- Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (ejecución del contrato) y art. 6.1.c RGPD (obligaciones legales, en particular fiscales).
- Destinatarios: en su caso, la administración pública competente en el marco de obligaciones legales. No se transfieren a países fuera de la UE.
- Plazo de conservación: durante la relación contractual y conforme a los plazos legales de conservación fiscal y mercantil.
Sin la indicación de los datos necesarios no puede prestarse el servicio acordado. No se toman decisiones individuales automatizadas (elaboración de perfiles).
9. Protección contra spam con hCaptcha
Para proteger nuestros formularios frente a entradas abusivas y spam, utilizamos el servicio hCaptcha. El proveedor es Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, EE. UU.
Con hCaptcha se comprueba si una entrada la realiza una persona o de forma automatizada (mediante un programa). Para ello, hCaptcha analiza diversa información, en particular la dirección IP, datos sobre su dispositivo y navegador, así como su comportamiento de interacción. Estos datos se transmiten a hCaptcha y se tratan allí.
- Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) así como nuestro interés legítimo en la protección frente a spam y abuso (art. 6.1.f RGPD).
- Transferencia a terceros países: el tratamiento puede incluir una transferencia a EE. UU., sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Encontrará más información en la política de privacidad de hCaptcha: https://www.hcaptcha.com/privacy.
10. Análisis web con Burst Statistics
Para la evaluación estadística de los accesos a nuestro sitio web utilizamos la herramienta de análisis respetuosa con la privacidad Burst Statistics. Burst Statistics funciona en nuestro propio servidor; no se transfieren datos a terceros. La evaluación se realiza en gran medida de forma anonimizada (p. ej., direcciones IP abreviadas); no se crean perfiles que vayan más allá del sitio web.
En la medida en que se establezcan cookies para ello, se hará exclusivamente sobre la base de su consentimiento (art. 6.1.a RGPD). En el modo anónimo, la base jurídica es nuestro interés legítimo en el diseño de nuestro sitio web orientado a las necesidades (art. 6.1.f RGPD).
11. Tipos de letra (integrados localmente)
Este sitio web utiliza tipos de letra integrados localmente en nuestro servidor. Al acceder a la página no se establece ninguna conexión con servidores de terceros (p. ej., Google Fonts); no se transfieren datos al respecto a terceros.
12. Reserva de traslados y excursiones (Triggle)
Para la reserva de traslados y excursiones utilizamos el servicio de reservas externo Triggle (triggle.app). Cuando realiza una reserva de este tipo, se le redirige al sistema de reservas de Triggle o este se integra. Los datos que facilita en el marco de la reserva (p. ej., nombre, datos de contacto, detalles de la reserva) se transmiten a Triggle y se tratan allí para gestionar su reserva.
- Finalidad: gestión y administración de reservas de traslados y excursiones.
- Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (ejecución del contrato) o art. 6.1.a RGPD (consentimiento, en la medida en que el servicio solo se cargue tras el consentimiento).
- Destinatarios: Triggle como proveedor del sistema de reservas.
El respectivo proveedor es corresponsable del tratamiento de datos en el marco del sistema de reservas. Consulte la información de privacidad de Triggle en https://triggle.app.
13. Enlaces externos (HolidayCheck)
Nuestro sitio web contiene un enlace a nuestro perfil de valoraciones en HolidayCheck. La mera visualización de nuestra página no transfiere datos a HolidayCheck. Solo cuando hace clic activamente en el enlace se le redirige al sitio web de HolidayCheck, de cuyo tratamiento de datos es responsable el respectivo proveedor.
14. Datos personales de menores
Las personas menores de 16 años no deben transmitirnos datos personales sin el consentimiento de sus tutores legales. No solicitamos datos personales de niños y adolescentes ni los recabamos de forma consciente.
15. Sus derechos
Como interesado, le asisten los siguientes derechos:
- acceso (art. 15 RGPD),
- rectificación (art. 16 RGPD),
- supresión (art. 17 RGPD),
- limitación del tratamiento (art. 18 RGPD),
- portabilidad de los datos (art. 20 RGPD),
- oposición al tratamiento (art. 21 RGPD),
- revocación de un consentimiento otorgado, con efecto para el futuro (art. 7.3 RGPD).
Para ejercer sus derechos, diríjase a: MONTE MARINA PLAYA S.L., Calle Volcán de Vayuyo N.º 8, 35626 Esquinzo, o por correo electrónico a info@montemarinaplaya.com.
16. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Sin perjuicio de otros recursos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de su residencia o del lugar de la supuesta infracción. La autoridad competente del responsable es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).
17. Vigencia y modificación de esta política de privacidad
Esta política de privacidad está actualmente vigente (estado: julio de 2026). Debido al desarrollo de nuestro sitio web o a cambios en los requisitos legales o administrativos, puede ser necesario modificar esta política de privacidad.